お問い合わせから納品まで、スムーズなお取引を行うために全体の流れをご説明いたします。
ケースバイケースで、お客様のご都合に柔軟に対応いたします。

1.お問い合わせ|ご依頼の流れ

01お問い合わせ

お仕事のご依頼だけでなく、「とりあえず聞いてみたい、分からない、教えて欲しい」などのご相談もお気軽にお問い合わせください。
サニーグラフィックスの天野が承ります。
お電話またはメールフォームよりお問い合わせいただけます。

お問い合わせはこちら

2.お打ち合わせ|ご依頼の流れ

02お打ち合わせ

日時調整のうえ、お客様のご都合のよい場所へお伺いしてヒアリングします。
お客様の想い(ご要望・目的・コンセプト等)を時間をかけてしっかり聞かせていただき、方向性を明確にします。しっかりお話しを伺うことは、トラブル回避や無駄な作業を無くすことになり、結果的に費用を抑えることができます。
当事務所からの距離や仕事の状況によっては、顔を合わせての打ち合わせができない場合もございますので、ご了承ください。

3.お見積もり|ご依頼の流れ

03お見積もり

ヒアリングした内容と、ご予算を考慮したうえで、制作内容と難易度、必要な日数、印刷料金などの様々な角度から最適な方法を考えて費用のお見積もりをします。
デザインは、お金をかければ良いというものではありません。必要以上の過剰な提案は、サニーグラフィックスのポリシーに反します。本当に必要な部分にお金をかけましょう。
お見積もりに掲載した項目については、一つひとつ丁寧にご説明しますのでご安心を!

4.着手金のお支払い|ご依頼の流れ

04着手金のお支払い

※着手金はお見積もり金額が100,000円を超える場合のみ

提示したお見積もりの金額に納得していただけましたら、まずは「お見積もり金額の50%程度」を着手金としてお支払いいただきます。ただし、お客様によっては、月末締め翌月払い等の規定があることと思います。その場合は申し出ていただけると柔軟に対応いたしますのでご相談ください。

5.制作スタート|ご依頼の流れ

05制作開始

着手金のお支払いをもって、制作の開始となります。
印刷物・ホームページ・イラストなど、制作物によって手順が異なりますので、詳しくはお打ち合わせの際にご説明いたします。
○制作期間中は、意見交換をしながら作業を進めていきますので、完成後に「思っていたのと違う!」といったトラブルを回避することができます。
○お見積もり金額が大きく変わるような追加・変更が必要な場合は、その都度ご相談しますので安心です。

6.制作完了・納品|ご依頼の流れ

06制作完了・納品

お客様の最終チェック(校正・内容確認等)でOKであれば、制作作業の完了です。
制作物を納品しましたら、請求書を発行いたしますので、発行日から10日以内を目処にお支払いをお願いいたします。(月末締め・翌月末締め等にも対応しますのでご相談ください。)
お支払い方法は、現金または指定口座へのお振込みとなります。

アフターフォロー|ご依頼の流れ

「納品したら終わり」ではありません。

追加でパンフレットを作ってほしい。
ホームページ更新を定期的に行ってほしい。
また面白い提案をしてほしい。

そんな新たなご依頼もありますし、ちょっとした相談ごともあります。

仕事としてのお付き合いだけでなく
人と人としてのお付き合いができるよう
心の通ったアフターフォローを心がけています。