ご依頼の流れ

お問い合わせから納品まで、スムーズなお取引を行うために全体の流れをご説明いたします。
ケースバイケースで、お客様のご都合に柔軟に対応いたします。

01お問い合わせ|ご依頼の流れ

STEP.1 お問い合わせ

1.お問い合わせ|ご依頼の流れ

分からない・聞いてみたいなどのご質問、どうすればいいか教えて欲しいなどのご相談、お仕事のご依頼など…まずはお気軽にお問い合わせください。
SunnyGraphicsの天野が承ります。

お電話またはメールフォームよりお問い合わせいただけます。

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02お打ち合わせ|ご依頼の流れ

STEP.2 お打ち合わせ

2.お打ち合わせ|ご依頼の流れ

日時調整のうえ、お客様のご都合の良い場所へお伺いしてヒアリングします。
お客様の想い(ご要望・目的・コンセプト等)を時間をかけてしっかり聞かせていただき、方向性を明確にします。
しっかりお話を伺うことは、トラブル回避・無駄な作業を無くすことになり、結果的に費用を抑えることができます。

当事務所からの距離や仕事の状況によっては、顔を合わせての打ち合わせができない場合もございますのでご了承ください。

03お見積もり|ご依頼の流れ

STEP.3 お見積もり

3.お見積もり|ご依頼の流れ

お打ち合わせでヒアリングした内容と、ご予算を考慮したうえで、制作内容・必要な日数・難易度・印刷料金など、様々な角度から最適な方法を考えて費用をお見積もりします。

デザインは、お金をかければ良いというものではありません。必要以上の過剰な提案は、サニーグラフィックスのポリシーに反します。
本当に必要な部分にお金をかけましょう。

勿論、お見積書に掲載した各項目については、一つひとつ丁寧にご説明しますのでご安心を!

04着手金のお支払い|ご依頼の流れ

STEP.4 着手金のお支払い

4.着手金のお支払い|ご依頼の流れ

※着手金のお支払いはお見積もりの金額が100,000円を超える場合のみ

提示したお見積もりの金額に納得していただけましたら、まずは「お見積もり額の50%」を着手金としてお支払いいただきます。

お客様によっては、月末締め翌月払い等の規定があることと思います。その場合は申し出ていただけると柔軟に対応いたしますのでご相談ください。

05制作開始|ご依頼の流れ

STEP.5 制作開始

3.お見積もり|ご依頼の流れ

着手金のお支払いをもって、制作の開始となります。
印刷物・ホームページ・イラストなど、制作物によって手順が異なりますので、詳しくはお打ち合わせの際にご説明いたします。

◯制作期間中は、進捗状況を定期的にご報告いたします。
◯意見交換をしながら作業を進めていきますので、完成後に「思っていたの違う!」となることを回避できます。
◯お見積もり金額が変化するような追加・変更が必要な場合は、その都度ご相談しますので安心です。

06制作完了・納品|ご依頼の流れ

STEP.6 制作完了・納品

6.制作完了・納品|ご依頼の流れ

お客様の最終チェック(内容確認・校正等)でOKであれば、制作作業の完了です。

制作物を納品が完了しましたら、請求書を発行させていただきますので、発行日から10日以内を目処にお支払いをお願いいたします。
(月末締め・翌月支払い等にも対応いたしますのでご相談ください。)

●お支払い方法は、現金または指定口座へのお振り込みとなります。

アフターフォロー|ご依頼の流れ

「納品したら終わり」ではありません。

追加でパンフレットを作ってほしい。
ホームページ更新を定期的に行ってほしい。
また面白い提案をしてほしい。

そんな新たなご依頼もありますし、ちょっとした相談ごともあります。

仕事としてのお付き合いだけでなく
人と人としてのお付き合いができるよう
心の通ったアフターフォローを心がけています。